ДЛЯ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ БУДЕТ СОЗДАН КОДЕКС ЭТИКИ

Компания «Деньги напрокат» и Национальная служба взысканий (НСВ) разработают модель взаимодействия МФО и коллекторских агентств по возврату займов, в полной мере учитывающую социальный характер «займов до зарплаты», говорится в сообщении микрофинансовой организации «Деньги напрокат»

Микрофинансовые организации, специализирующиеся на выдаче «займов до зарплаты» наиболее подвержены риску возникновения просроченной задолженности. Компаниями «Деньги напрокат» и НСВ при участии НАУМИР и НП будет разработан Кодекс этики по возврату займов. Это приведет к сокращению числа жалоб и эффективному взысканию просроченой задолженности в данном секторе, по мнению создателей проекта.
«В основе данного Кодекса будет лежать подход к работе с просроченной задолженностью нашей компании и международный опыт работы компаний, специализирующихся на сборе долгов. Он также будет адаптирован к этическим нормам, принятым в российском обществе», — председатель правления компании «Деньги напрокат» Руслан Исмаилов.
«Ситуации, по которым клиенты могут допускать просрочку, могут быть разными. Для микрофинансового рынка важно, чтобы все проблемы между заемщиком и кредитором решались путем договоренности, всегда оставались продуктивными. Важно, чтобы стандарт работы на рынке потребительского микрофинансирования учитывал социальный аспект такой деятельности, не допускал снижения уровня благосостояния заемщиков, — заявил председатель совета НП МиР Михаил Мамута.

Закрыть

Написать руководству компании

Возникли проблемы, вопросы или пожелания? Напишите! Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания клиентов, ваш отзыв очень важен для нас!

С уважением, Артем Ткачёв.

Имя/Компания *

E-mail *

Ваше сообщение *


Закрыть

Регистрация на всероссийскую онлайн конференцию

Зарегистрироваться на событие «Как легко начать успешный и прибыльный бизнес в сфере финансовых услуг»