Может ли банк звонить на работу должнику?

Чтобы заставить должника быстрее расплатиться по кредиту, служба безопасности банка позволяет себе не только звонки самому заемщику, друзьям и родственникам, но и связывается с его коллегами по работе. Насколько это законно?

По словам возмущеннных должников, часто представители банков пытаются дозвониться именно до непосредственного начальника. Именно у него они с невинным видом интересуются, почему на фирме уже несколько месяцев не платят зарплату из-за чего должник А никак не может погасить свой кредит.

Одновременно взыскатели продолжают звонить должнику, намекая, чтобы он поторопился с выплатой долгов, иначе может потерять работу. Логика здесь, конечно, не прослеживается, поскольку непонятно, как должник будет платить, не имея стабильного заработка.

Тем не менее, свои угрозы они исполняют. Правда, очень осторожно. Например, начинают рассказывать директору компании, как должники порой обкрадывают свои фирмы, чтобы отнести деньги в банк. Если работа должника действительно предполагает доступ к деньгам, то владельцы компании практически без раздумий решают уволить такого сотрудника. Многие начальники, устав от постоянных звонков, начинают высказывать свое недовольство должникам, вынуждая их искать другое место работы.

Первым делом, многие попавшие в подобную ситуацию должники вспоминают о 23 статье Конституции РФ, которая говорит о праве на неприкосновенность частной жизни, личную тайну и защиту своего имени.

Но при этом все забывают, что подписывая кредитный договор с банком, совершенно упустили из виду неприметный пункт. В целом он может звучать так: «Клиент дает свое согласие на обработку, использование, распространение, передачу персональных данных клиента». В том или ином виде такой пункт есть практически в каждом кредитном договоре.

Что это значит? Только то, что банк, получив согласие клиента, имеет право связываться с работодателем должника, наводить справки о его трудовой деятельности. Однако банк все же не может раскрывать детали кредита, сумму, размер штрафов. Поэтому если вы столкнулись с тем, что банк не просто звонит на работу, а обсуждает с посторонними людьми детали вашего долга, или сыплет угрозами, то постарайтесь записать данный разговор и затем обращайтесь с заявлением в прокуратуру.

Закрыть

Написать руководству компании

Возникли проблемы, вопросы или пожелания? Напишите! Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания клиентов, ваш отзыв очень важен для нас!

С уважением, Артем Ткачёв.

 

Имя/Компания *

E-mail *

Ваше сообщение *

Код с картинки: captcha

Закрыть

Регистрация на всероссийскую онлайн конференцию

Зарегистрироваться на событие «Как легко начать успешный и прибыльный бизнес в сфере финансовых услуг»