Главная / Статьи / ДЛЯ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ БУДЕТ СОЗДАН КОДЕКС ЭТИКИ
ДЛЯ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ БУДЕТ СОЗДАН КОДЕКС ЭТИКИ
Компания “Деньги напрокат” и Национальная служба взысканий (НСВ) разработают модель взаимодействия МФО и коллекторских агентств по возврату займов, в полной мере учитывающую социальный характер “займов до зарплаты”, говорится в сообщении микрофинансовой организации “Деньги напрокат”
Микрофинансовые организации, специализирующиеся на выдаче “займов до зарплаты” наиболее подвержены риску возникновения просроченной задолженности. Компаниями “Деньги напрокат” и НСВ при участии НАУМИР и НП будет разработан Кодекс этики по возврату займов. Это приведет к сокращению числа жалоб и эффективному взысканию просроченой задолженности в данном секторе, по мнению создателей проекта.
“В основе данного Кодекса будет лежать подход к работе с просроченной задолженностью нашей компании и международный опыт работы компаний, специализирующихся на сборе долгов. Он также будет адаптирован к этическим нормам, принятым в российском обществе”, – председатель правления компании “Деньги напрокат” Руслан Исмаилов.
“Ситуации, по которым клиенты могут допускать просрочку, могут быть разными. Для микрофинансового рынка важно, чтобы все проблемы между заемщиком и кредитором решались путем договоренности, всегда оставались продуктивными. Важно, чтобы стандарт работы на рынке потребительского микрофинансирования учитывал социальный аспект такой деятельности, не допускал снижения уровня благосостояния заемщиков, – заявил председатель совета НП МиР Михаил Мамута.