Главная / Статьи / ДЛЯ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ БУДЕТ СОЗДАН КОДЕКС ЭТИКИ
ДЛЯ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ БУДЕТ СОЗДАН КОДЕКС ЭТИКИ
Компания «Деньги напрокат» и Национальная служба взысканий (НСВ) разработают модель взаимодействия МФО и коллекторских агентств по возврату займов, в полной мере учитывающую социальный характер «займов до зарплаты», говорится в сообщении микрофинансовой организации «Деньги напрокат»
Микрофинансовые организации, специализирующиеся на выдаче «займов до зарплаты» наиболее подвержены риску возникновения просроченной задолженности. Компаниями «Деньги напрокат» и НСВ при участии НАУМИР и НП будет разработан Кодекс этики по возврату займов. Это приведет к сокращению числа жалоб и эффективному взысканию просроченой задолженности в данном секторе, по мнению создателей проекта.
«В основе данного Кодекса будет лежать подход к работе с просроченной задолженностью нашей компании и международный опыт работы компаний, специализирующихся на сборе долгов. Он также будет адаптирован к этическим нормам, принятым в российском обществе», — председатель правления компании «Деньги напрокат» Руслан Исмаилов.
«Ситуации, по которым клиенты могут допускать просрочку, могут быть разными. Для микрофинансового рынка важно, чтобы все проблемы между заемщиком и кредитором решались путем договоренности, всегда оставались продуктивными. Важно, чтобы стандарт работы на рынке потребительского микрофинансирования учитывал социальный аспект такой деятельности, не допускал снижения уровня благосостояния заемщиков, — заявил председатель совета НП МиР Михаил Мамута.
